Ivana Broklová

Ivana Broklová

Author's articles

Tlačítko pro odstoupení od smlouvy: nová povinnost e-shopů od 19. 6. 2026 News
03. 06. 2026 4 minuty čtení

Tlačítko pro odstoupení od smlouvy: nová povinnost e-shopů od 19. 6. 2026

Od 19. června 2026 by měly mít e-shopy povinné tlačítko pro odstoupení od smlouvy přímo v online rozhraní — vrátit zboží má být stejně snadné jako ho koupit. Novela zatím prochází legislativním procesem, za chybějící tlačítko ale hrozí pokuta až 5 milionů korun. Lhůta ani rozsah práva na vrácení se nemění, mění se jen způsob, jak odstoupení provést: dvoufázově, s okamžitým potvrzením a tlačítkem dostupným po celou 14denní lhůtu. Připravit je potřeba obchodní podmínky, UX i interní procesy včetně automatizace vratek.
Learn more
Jak neztrácet zbytečně váš čas nad e-mailingem a zabránit tomu, aby končil ve spamu Guides and Tips
14. 01. 2026 3 minuty čtení

Jak neztrácet zbytečně váš čas nad e-mailingem a zabránit tomu, aby končil ve spamu

Trávíte mnoho času nad rozesílkou newsletterů a kampaní, ale stále Vám to nepřináší to, co jste očekávali? Nebo dokonce končí Vaše e-maily ve spamu? Nebo s e-mailingem teprve začínáte? Ať už jste odpověděli “ano” na jednu, či všechny otázky, v tomto článku si přiblížíme základy chytrého e-mailingu a dozvíte se pár užitečných tipů.
Learn more
Výzkum klíčových slov: Kompletní průvodce pro začátečníky i pokročilé
23. 04. 2025 5 minut čtení

Výzkum klíčových slov: Kompletní průvodce pro začátečníky i pokročilé

Výzkum klíčových slov je základním kamenem SEO, neboli optimalizace pro vyhledávače, a digitálního marketingu. Správně zvolená klíčová slova vám pomohou přilákat na váš web relevantní návštěvníky, zvýšit organickou návštěvnost a dosáhnout lepších výsledků v online marketingu. Tento průvodce vás provede celým procesem výzkumu klíčových slov, od základních pojmů až po pokročilé techniky.
Learn more
Oživte svůj marketing s AI: 7 skvělých promptů pro váš e-shop
26. 06. 2024 5 minut čtení

Oživte svůj marketing s AI: 7 skvělých promptů pro váš e-shop

V minulém článku jsme si představili základy promptování. Doufáme, že jste si je už vyzkoušeli a pořádně našeho Conviu automatického copywritera otestovali.  Chytré prompty jsou v oblasti e-commerce obzvláště užitečné. Pomáhají personalizovat zprávy, což zvyšuje šance na zapojení a prodej. Dnes vám přinášíme konkrétní tipy, které využijete v oblasti marketingu a propagace vašeho e-shopu. Vyzkoušejte si 7 promptů, které můžete jednoduše upravit na míru vaší značce a okamžitě tak generovat obsah, který výrazně zvýší šanci na prodeje a oslovení těch správných zákazníků.
Learn more
Jak využít lokální SEO pro zlepšení výsledků vyhledávání?
21. 04. 2023 4 minuty čtení

Jak využít lokální SEO pro zlepšení výsledků vyhledávání?

Bez online přítomnosti se dnes neobejde žádná firma – malá ani velká. Ne každý ovšem cílí na zákazníky z celé republiky, nebo dokonce světa. Firmy, jako kadeřnictví, restaurace, autoservisy a podobně se zaměřují především na zákazníky z blízkého okolí, u kterých je pravděpodobné, že jejich služby využijí. Samozřejmě, nikdo z Ostravy si nepojede opravit auto do pražského autoservisu. Pro firmy s místní působností je proto důležité, zobrazit se v lokáních výsledcích vyhledávání – a právě k tomu slouží tzv lokální SEO.
Learn more
Co je to technické SEO a jak jej využít pro optimalizaci webu
23. 03. 2023 5 minut čtení

Co je to technické SEO a jak jej využít pro optimalizaci webu

SEO (optimalizace pro vyhledávače) je proces optimalizace webových stránek za účelem zlepšení jejich umístění ve výsledcích vyhledávání. To je pro majitele webů velmi důležité, protože vyšší umístění ve výsledcích vyhledávání vede k větší viditelnosti a návštěvnosti webových stránek, což jim umožní oslovit více potenciálních zákazníků a v konečném důsledku zvýšit prodej. Existují 3 hlavní typy SEO: on-page SEO, off-page SEO a technické SEO.
Learn more
Doplňte PPC feed o důležité informace a vytěžte Google Ads a Sklik na maximum Guides and Tips
25. 06. 2021 7 minut čtení

Doplňte PPC feed o důležité informace a vytěžte Google Ads a Sklik na maximum

Produktový feed pro Google a Sklik obsahuje kromě povinných parametrů i spoustu dalších, které mohou doplnit zobrazované produkty o další informace a zároveň pomoci vyhledávacím algoritmům lépe pochopit specifikace produktu a nabízet je správným lidem ve správný čas. Také je možné přizpůsobit většinu atributů, včetně názvu a popisu, tak aby více odpovídaly Vašim potřebám.
Learn more
Expanze e-shopu na zahraniční trh? Rozhovor s Ing. Martinem Pechem, MBA a Adreou Bínovou ze společnosti UPgates
20. 05. 2021 8 minut čtení

Expanze e-shopu na zahraniční trh? Rozhovor s Ing. Martinem Pechem, MBA a Adreou Bínovou ze společnosti UPgates

Plánujete expandovat na zahraniční trh nebo o tom přemýšlíte? Pak si nenechte ujít náš rozhovor s manažerem obchodu Ing. Martinem Pechem, MBA ze společnosti UPgates a Andreou Bínovou ze zákaznické podpory UPgates. Dozvíte se, jak pandemie ovlivnila tuzemský i zahraniční trh, zda se vyplatí expandovat a kam, na co si dát pozor, jak takový dvojjazyčný e-shop založit a neplatit přitom dvojnásobek za pronájem nebo jak si efektivně poradit s překladem XML feedů a ušetřit až desetitisíce.
Learn more
Automatické překlady – celého XML nebo jen vybraných produktů a jejich elementů
26. 03. 2021 8 minut čtení

Automatické překlady – celého XML nebo jen vybraných produktů a jejich elementů

Expandujete na zahraniční trh a potřebujete přeložit XML feed do příslušného jazyka? Máte k dispozici data od zahraničního dodavatele a potřebujete je přeložit pro Váš eshop? Pomocí Conviu je to hračka. Můžete přeložit celý XML feed, ale také jen vybrané části. Například si zvolíte, pro jaké kategorie či produkty budete chtít překlad realizovat.
Learn more
Import a export jakéhokoliv XML souboru. Jak přidat XML feed od dodavatele pro eshop? Custom import a Custom export. Guides and Tips
01. 03. 2021 5 minut čtení

Import a export jakéhokoliv XML souboru. Jak přidat XML feed od dodavatele pro eshop? Custom import a Custom export.

Potřebujete připravit XML feed dle vlastní specifikace? Máte k dispozici XML feedy od dodavatelů a chcete data napojit na automatický import do e-shopu? Data do požadovaného formátu připravíte snadno. Po registraci v aplikaci Conviu vložíte odkaz na XML soubor a jako formát XML zvolíte „Vlastní XML formát“.
Learn more
4 metriky pro vyhodnocování kampaní zbožových srovnávačů
07. 11. 2019 7 minut čtení

4 metriky pro vyhodnocování kampaní zbožových srovnávačů

Investování do marketingu vám může přinést značný přínos, ale zpravidla jen tehdy, pokud si nastavíte metriky, podle kterých pak budete moci hodnotit ziskovost či ztrátovost vložených financí. Naslepo se totiž vyhodnocuje velmi špatně, a tak jsme si pro vás připravili 4 z nich. Pomohou vám s vyhodnocováním kampaní tak, aby vaše návratnost financí byla co možná nejvyšší.
Learn more